الدعم المباشر والاستفسارات
صندوق وارد موحد للدعم والمشكلات التقنية والإفصاح الأمني
إذا كان لديك سؤال أو ملاحظات أو تقرير عن خطأ أو ترغب في الإبلاغ عن ثغرة أمنية، تواصل مع فريقنا مباشرة عبر عنواننا الرسمي:
دعم عام تقارير الأخطاء الأمان والتشفير
بروتوكول الإفصاح المسؤول عن الثغرات الأمنية
الأمان والخصوصية المشفرة هما الركيزة الأساسية لـ QNotepad. إذا اكتشفت ثغرة أمنية في التشفير من جانب العميل، أو مسارات API الطرفية، أو مزامنة قاعدة البيانات، فنحن نقدّر بشدة إفصاحك المسؤول.
إرشادات الإفصاح:
- يرجى تقديم خطوات فنية مفصلة لإعادة إنتاج الثغرة الأمنية (بما في ذلك إثبات المفهوم PoC حيثما أمكن).
- امنحنا وقتاً معقولاً للتحقيق والمعالجة ونشر التحديث قبل الكشف عن المشكلة علناً.
- لا تحاول الوصول إلى بيانات تخص مستخدمين آخرين أو تعديلها دون إذن صريح.
- أرسل جميع التقارير الأمنية مباشرة إلى
contact@qnotepad.com.
اقتراحات الميزات والملاحظات
يتم تطوير QNotepad باستمرار وفق رؤية تركز على المحرر أولاً والتخزين المحلي أولاً. سواء كانت لديك فكرة لقالب جديد، أو تنسيق تصدير إضافي، أو دعم تمييز بناء الجملة للغة معينة، فنحن نتطلع بشغف لسماع رأيك.
وقت الاستجابة المتوقع: خلال 24-48 ساعة عمل.