Hỗ trợ Trực tiếp & Tiếp nhận Yêu cầu
Hòm thư duy nhất tiếp nhận hỗ trợ, sự cố kỹ thuật và bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi, phản hồi, báo lỗi hoặc phát hiện lỗ hổng bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua địa chỉ chính thức:
Hỗ trợ chung Báo cáo lỗi Bảo mật & Mật mã
Quy trình Báo cáo Lỗ hổng Bảo mật có Trách nhiệm
Bảo mật và quyền riêng tư mật mã là nền tảng cốt lõi của QNotepad. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng trong cơ chế mã hóa phía client, API edge hoặc đồng bộ cơ sở dữ liệu, chúng tôi rất trân trọng báo cáo có trách nhiệm của bạn.
Hướng dẫn báo cáo:
- Vui lòng cung cấp chi tiết các bước kỹ thuật để tái hiện lỗ hổng (kèm theo mã PoC nếu có thể).
- Cho chúng tôi thời gian hợp lý để điều tra, xử lý và cập nhật bản vá trước khi công bố ra công chúng.
- Không được cố ý truy cập hoặc thay đổi dữ liệu của người dùng khác khi chưa được cấp phép.
- Gửi toàn bộ báo cáo bảo mật trực tiếp đến
contact@qnotepad.com.
Góp ý & Đề xuất Tính năng
QNotepad được phát triển liên tục theo định hướng ưu tiên trình soạn thảo và hoạt động cục bộ. Cho dù bạn có ý tưởng về mẫu ghi chú mới, định dạng xuất file hay tô màu cú pháp cho ngôn ngữ nào, chúng tôi đều rất mong nhận được phản hồi.
Thời gian phản hồi dự kiến: trong vòng 24–48 giờ làm việc.